PFSweb Europe – Datenschutzrichtlinie
PFSweb Europe ist Ihr Recht auf Schutz Ihrer Daten ein großes Anliegen.
Nachstehend finden Sie unsere Richtlinien, die wir im Schutz Ihrer personenbezogenen Daten anwenden.
Wir möchten Sie bitten, diese Datenschutzrichtlinien aufmerksam zu lesen.
Was Sie zunächst wissen sollten
Die PFSweb BV SPRL und ihre Muttergesellschaft Suppliers Distributors SA (im Folgenden kurz „PFSweb Europe“, „wir“, „uns“) haben ihren Sitz in der Rue Louis Blériot 5, 4460 Grâce-Hollogne, Belgien.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Webseite http://www.europe.pfsweb.com/, die von PFSweb BV SPRL gehostet und betrieben wird.
Darüber hinaus gilt diese Datenschutzrichtlinie ebenfalls für die PFSweb Call Center sowie die B2C- und B2B-Webseiten, die PFSweb im Auftrag seiner Kunden hostet und betreibt, soweit in den Datenschutzrichtlinien der betreffenden Webseiten nicht anders angegeben.
BITTE NUTZEN SIE DIE DIENSTE VON PFSWEB EUROPE NICHT, FALLS SIE DEN BEDINGUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE NICHT ZUSTIMMEN.
Mit Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der von PFSweb betriebenen Webseiten sowie dieser Webseite (nachstehend die „Webseiten von PFSweb“) stimmen Sie sämtlichen Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.
PFSweb Datenschutzpolitik – Allgemeine Grundsätze
Gesetzeskonformität
PFSweb Europe achtet Ihr Recht auf Privatsphäre und ist bestrebt, den strengsten Vorschriften gemäß geltender EU-Verordnungen und belgischem Gesetz (Datenschutzgesetz vom 8. Dezember 1992) nachzukommen.
Sammlung von Daten
PFSweb Europe ist die Kontrollstelle im Sinne der EG-Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie). Überwachungsstelle in Belgien ist die belgische Datenschutzkommission „Commission de la Protection de la Vie Privée“ mit Sitz in der Rue Haute 139, 1000 Brüssel, Belgien.
Verbot des Verkaufs von Daten
PFSweb Europe wird Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen weiterverkaufen.
Zweckgebundene Nutzung der Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Erbringung von Dienst- und Supportleistungen. Nicht personenbezogene Daten werden von uns zudem für die Erhebung und Zusammenstellung von Statistiken verwendet.
Vorherige Einwilligung – Direktmarketing
Wir können Sie per Post, E-Mail und Telefon über unsere Produkte und Angebote informieren. In diesem Fall sowie bei sämtlichen Direktmarketing-Aktivitäten stellen wir, wie von Gesetzes wegen gefordert, sicher, dass Ihre vorherige Zustimmung eingeholt wurde.
Recht auf Richtigstellung und/oder Löschung personenbezogener Daten
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes dürfen Sie sich jederzeit an uns wenden. Ebenso dürfen Sie jederzeit Einsicht in die personenbezogenen Daten verlangen, die uns von Ihnen vorliegen, und die Richtigstellung bzw. Löschung dieser Daten innerhalb angemessener Zeit verlangen. Bitte wenden Sie sich an uns per E-Mail an privacy@europe.pfsweb.com oder per Post an PFSweb Europe c/o PFSweb BV SPRL.
Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie
Wir setzen geeignete Technik ein, sodass Sie bei Absenden Ihrer personenbezogenen Daten alle Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie lesen und ihnen zustimmen können. Bei B2C- und B2B-Webseiten, die PFSweb im Auftrag seiner Kunden hostet und betreibt, stellt PFSweb Europe sicher, dass Sie den Online-Bestellvorgang nicht abschließen können, solange Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zugestimmt haben.
Sicherheit
Wir bemühen uns, mittels geeigneter Maßnahmen und Verfahren die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Da die Datenübertragung über das Internet jedoch an sich unsicher ist, können wir nicht für die Sicherheit der über das Internet gesendeten Daten garantieren.
Privacy Practices – Further Description
Gesammelte Daten
Wir können folgende Arten personenbezogener Daten sammeln, speichern und verwerten:
- Daten über Ihren Rechner und Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Webseiten von PFSweb, wie z. B. Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Typ des verwendeten Browsers, Verweisungsquelle, Länge Ihres Besuchs und Zahl der Seitenaufrufe
- Daten bezüglich sämtlicher Transaktionen zwischen Ihnen und uns auf oder in Verbindung mit Webseiten von PFSweb, einschl. Daten bezüglich aller Ihrer Käufe von Waren oder Dienstleistungen auf Webseiten von PFSweb
- Daten, die Sie uns zur Anmeldung bei uns bereitstellen
- Daten, die Sie uns zur Abonnierung von Diensten der Webseiten von PFSweb, von E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Newsletter bereitstellen
- alle sonstigen Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, einschl. Kreditkartendaten sowie jegliche personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich sind
Cookies
Auf den Webseiten von PFSweb werden Cookies verwendet. Bei einem Cookie handelt es sich um eine Textdatei, die von einem Webserver an den Webbrowser gesendet und von diesem gespeichert wird. Anschließend wird diese Textdatei jedes Mal, wenn der Browser eine Seite beim Server abruft, zurück an den Server gesendet. Auf diese Weise kann der Webserver den Webbrowser identifizieren und nachverfolgen.
Wir können ein Cookie senden, das von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Rechners abgelegt werden kann. Die Informationen, die wir über das Cookie erhalten, können wir zur Verwaltung dieser Webseite, zur Optimierung der Nutzungsfreundlichkeit der Webseite, sowie für werbliche Zwecke verwenden. Zudem können wir diese Informationen verwenden, um Ihren Rechner bei Zugriff auf unsere Webseite zu erkennen und unsere Webseite für Sie individuell anzupassen.Bei den meisten Browsern besteht die Möglichkeit, Cookies zuzulassen oder abzulehnen. Letzteres wirkt sich jedoch nachteilig auf die Nutzbarkeit vieler Webseiten, auch jener von PFSweb, aus.
Verwendung personenbezogener Daten
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über Webseiten von PFSweb bereitstellen, werden für die in dieser Datenschutzrichtlinie bzw. in den entsprechenden Abschnitten der Webseite genannten Zwecke verwendet.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
- die Webseiten von PFSweb zu verwalten
- Ihr Surferlebnis durch personalisierte Anpassung der Webseiten von PFSweb zu verbessern
- Ihnen die Nutzung der auf den Webseiten von PFSweb angebotenen Dienste zu ermöglichen
- Ihnen die über Webseiten von PFSweb erworbenen Waren zuzustellen und die über Webseiten von PFSweb erworbenen Dienstleistungen zu erbringen
- Ihnen Kontoauszüge und Rechnungen zu senden und Zahlungen bei Ihnen einzutreiben
- Ihnen allgemeine (nicht werbliche) kommerzielle Informationen zu senden
- Ihnen die von Ihnen angeforderten E-Mail-Benachrichtigungen zuzustellen
- Ihnen unseren Newsletter und sonstige Marketinginformationen (über unser Unternehmen), die für Sie interessant sein könnten, per Post oder, soweit Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, per E-Mail oder ähnliche Technologien zuzusenden (falls Sie keine weiteren Marketinginformationen von uns erhalten möchten, schreiben Sie uns bitte an privacy@europe.pfsweb.com)
- Dritten (d. h. unseren Kunden) statistische Daten über unsere Nutzer bereitzustellen; diese Daten werden jedoch nicht genutzt, um einzelne Nutzer zu identifizieren
- Anfragen oder Beschwerden von Ihnen oder über Sie in Verbindung mit der Webseite zu bearbeiten
Weitere Offenlegung
Neben der Offenlegung von personenbezogenen Daten für die in den anderen Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke dürfen wir Daten von Ihnen offenlegen:
- soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- in Zusammenhang mit gleich welchen Gerichtsverfahren oder etwaigen Gerichtsverfahren
- um unseren gesetzlichen Rechten Geltung zu verschaffen, diese auszuüben oder zu verteidigen (einschl. durch Bereitstellung von Daten an Dritte, um Betrug vorzubeugen und das Kreditrisiko einzudämmen)
- an den Käufer (oder etwaigen Käufer) eines Unternehmens oder Aktivpostens, das/den wir verkaufen (oder zu verkaufen beabsichtigen)
Sofern wir nicht durch geltende Gesetze dazu gezwungen sind, werden wir diese Daten nur nach Ihrer vorhergehenden Einwilligung an Dritte weitergeben, soweit nicht für die Abwicklung Ihrer Bestellung, Bearbeitung Ihrer Fragen oder sonstige Pflege der Beziehung zwischen Ihnen und PFSweb Europe SA erforderlich.
Übermittlung von Daten ins Ausland
Die von uns gesammelten Daten können in allen Ländern, in denen wir tätig sind, gespeichert und verarbeitet und zwischen diesen Ländern übertragen werden, um uns die Nutzung der Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu ermöglichen.
Wenn Sie in der EU ansässig sind, dürfen die Daten, die Sie uns bereitstellen, in andere Länder (einschl. der USA) übermittelt werden, in denen keine gleichwertigen Datenschutzgesetze wie in der Europäischen Union herrschen. Sie stimmen einer solchen Übermittlung Ihrer Daten ausdrücklich zu.
PFSweb Europe ergreift angemessene Schritte, um seine Partner in den USA zur Einhaltung der Safe Harbour-Grundsätze zu bewegen, in denen die zwischen der EU und den USA vereinbarten Richtlinien für die Übertragung personenbezogener Daten festgelegt sind.
Sicherheit personenbezogener Daten
Verschlüsselungstechnologie Auch wenn bei der Übermittlung personenbezogener Daten, gleich ob persönlich, telefonisch oder über das Internet, immer Gefahren bestehen und kein technisches System wirklich vollkommen sicher und vor Manipulation und Hackerangriffen gefeit ist, ist PFSweb Europe bemüht, angemessene industrieübliche Maßnahmen zu ergreifen, um der Gefahr des unberechtigten Zugriffs auf, der unzulässigen Verwendung und der Fehlerhaftigkeit Ihrer personenbezogenen Daten vorzubeugen und zu begegnen. So verwenden wir beispielsweise Verschlüsselungstechnologien für das Sammeln und Übertragen sensibler Daten wie etwa Kreditkartendaten.
Physikalischer und logischer Schutz personenbezogener Daten PFSweb Europe ergreift, und fordert von allen Dienstleistern und Drittverarbeitern, die Dienstleistungen für PFSweb Europe erbringen, das Ergreifen angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor ungewollter oder gesetzeswidriger Vernichtung und ungewolltem Verlust, missbräuchlicher Nutzung, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung, Änderung und Vernichtung, sowie vor jeder sonstigen Form der gesetzeswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der geltenden Gesetze zu schützen.
Minderjährige
Ohne Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds dürfen Minderjährige weder Daten an PFSweb Europe übermitteln, noch Käufe oder sonstige Rechtsgeschäfte auf den Webseiten von PFSweb tätigen, soweit nicht nach geltendem Gesetz zulässig.
Links zu externen Webseiten
Um eine hohe Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten, können die Webseiten von PFSweb Links zu Internetseiten enthalten, die Dritten gehören bzw. von Dritten betrieben werden. Wenn Sie einem solchen Link zu einer Webseite eines anderen Anbieters folgen, sollten Sie vor Nutzung der Webseite deren Nutzungsbedingungen lesen und diesen zustimmen.
Ihnen ist bekannt, dass PFSweb Europe keine Kontrolle über den Inhalt solcher externer Webseiten hat und keine Haftung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Webseiten übernehmen kann. Ein Link zu einer nicht von PFSweb Europe betriebenen Webseite bedeutet darüber hinaus nicht, dass PFSweb Europe die Seite, die Produkte oder die Dienstleistungen, die auf einer solchen externen Webseite vorgestellt werden, unterstützt oder empfiehlt.
Änderung dieser Datenschutzrichtlinie
PFSweb Europe behält sich das Recht auf Änderung und Anpassung dieser Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen, sowie die Änderung, Anpassung oder Unterbindung des Zugriffs auf Webseiten von PFSweb, bzw. auf den Inhalt dieser Webseiten, jederzeit und ggf. ohne vorhergehende Ankündigung vor.
PFSweb Europe wird Sie durch Veröffentlichung einer aktualisierten Version dieser Datenschutzrichtlinie auf den Webseiten von PFSweb über solche Änderungen bzw. Anpassungen informieren.
Es obliegt Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen. Mit Ihrer weiteren Nutzung der Webseiten von PFSweb stimmen Sie der geänderten Datenschutzrichtlinie zu.